키오스크 디지털 체크인
키오스크 하나로고객 동의 서비스까지
"고객 동의서를 종이로 받다 보니 쌓이기만 하고, 예약 정보랑 연결도 안 되고… 뭔가 더 좋은 방법이 없을까요?"
패러글라이딩 체험 매장, 뷰티샵, 헬스장, 반려동물 호텔처럼 고객에게 동의서를 받아야 하는 업종이라면 이 고민 한 번쯤 해보셨을 거예요. 오늘은 캐시노트 컨설턴트가 실제 고객사의 현장 문제를 해결하기 위해 키오스크 고객 동의 프로그램 도입을 도와드렸어요.
DEVELOPMENT STORY
캐시노트 컨설턴트 직원이
직접 개발했어요
⚡ 키오스크에 동의 서비스 탑재
1카페 산(SANN)에선 종이 동의서가 쌓이고, 예약 정보와도 연결되지 않는 고민이 있었어요.
2캐시노트 컨설턴트 직원은 이 문제를 그냥 넘어가지 않았어요.
3IMU 키오스크와 연동되는 동의 서비스를 고민하고 직접 개발했어요.
4패러글라이딩 체험 고객 동의 서비스가 필요한 카페 산(SANN) 맞춤형으로 구축했어요.
5기성 솔루션으로는 해결되지 않는 현장의 요구를, 컨설턴트가 직접 개발로 풀어낸 사례예요.
📺 아래 시연 영상을 참고해 보세요
HOW TO USE
키오스크로
이렇게 활용해요
개인정보 수집 동의서
시술 전 확인 동의서
보호자 안전사고 동의서
면책 동의서
다양한 확인 · 동의서
BEFORE & AFTER
도입 전후,
뭐가 달라졌나요?
도입 전
도입 후좌) 종이에 수기 작성 · 우) 키오스크에서 간편 작성
항목
도입 전
도입 후
동의서 작성
종이에 수기 작성
터치로 간편 작성
예약 연동
수동으로 별도 대조
예약 정보와 자동 연결
보관
종이 더미로 보관
디지털 데이터로 자동 저장
검색·조회
직접 뒤져서 찾아야 함
이름·날짜로 즉시 검색
고객 경험
예약-동의서-체험 각각 단절
하나의 흐름으로 연결
직원 업무
확인·관리에 시간 소요
고객 응대에 집중 가능
혹시 우리 매장에
필요하진 않으세요?
키오스크 고객 동의서는 카페 산만의 이야기가 아니에요. 고객 동의 절차가 필요한 업종은 생각보다 훨씬 많아요.
업종
필요한 동의서 유형
패러글라이딩·레저 체험
안전사고 면책 동의서
피부·뷰티·네일샵
피부 상태·알레르기 동의서
헬스·필라테스·PT
건강 확인·부상 면책 동의서
어린이 체험 시설
보호자 안전사고 동의서
반려동물 미용·호텔
건강 상태·사고 면책 동의서
의료 인접 서비스
개인정보 수집·이용 동의서
캐시노트 컨설턴트는 업체별로 필요한 기능을 키오스크에 커스텀해 드릴 수 있어요. 기성 제품으로는 해결되지 않던 부분까지 적극적으로 도와드릴게요!
CHECK LIST
우리 매장에 필요한지 확인해보세요
✓종이 동의서를 사용 중이고 관리가 번거로운가요?
✓동의서와 예약·결제 정보를 따로 관리하시나요?
✓동의서 작성에 직원 시간이 소요되고 있나요?
✓고객 DB를 활용한 마케팅을 원하시나요?
✓법적 효력 있는 전자 동의서 보관이 필요하신가요?
✓안전사고·시술·개인정보 관련 동의가 필요한가요?
CONSULTANT TIP
캐시노트 컨설턴트 TIP
TIP 1. 키오스크 동의서는 단순한 디지털 전환이 아니에요. 고객이 도착해서 동의서를 작성하는 순간부터 서비스가 시작되는 거예요. 그 첫 경험이 매끄러울수록 전체 고객 경험의 만족도가 올라가요.
TIP 2. 종이 동의서는 법적 분쟁 발생 시 관리 부실로 증거 효력이 약해질 수 있어요. 전자 동의서는 작성 일시·서명이 디지털로 저장되어 더 명확한 증거로 활용할 수 있어요.
TIP 3. 캐시노트 컨설턴트는 현장의 문제를 직접 개발로 해결한 경험이 있어요. 키오스크 도입과 함께 우리 매장만의 커스텀 기능이 필요하다면 상담 때 말씀해 주세요.
지금 바로 캐시노트 컨설턴트에게 물어보세요!
카페 산처럼 우리 매장에 딱 맞는 키오스크 커스텀 기능을 함께 고민해 드립니다. 주문·결제부터 고객 동의서·예약 연동까지 한 번 상담으로 확인하세요.
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